Điều khoản sử dụng dịch vụ

Giới thiệu

Chào mừng Quý khách hàng đến với website thương mại điện tử ủy quyền chính thức của Ellite Shop. Được thành lập vào tháng 06/2021, Ellite Shop chuyên phân phối các sản phẩm điện gia dụng, nhà cửa đời sống, y tế gia đình, mẹ và bé, hóa-mỹ phẩm,… chính hãng, chất lượng cao, giá cả phải chăng thuộc các thương hiệu uy tín trong nước và quốc tế.

Khi Quý khách truy cập và sử dụng dịch vụ tại website thương mại điện tử này đồng nghĩa với việc Quý khách đồng ý với điều khoản sử dụng của website. Chúng tôi có quyền thay đổi, chỉnh sửa, bổ sung hoặc lược bớt bất kỳ phần nào trong điều khoản sử dụng này vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên website mà không cần thông báo trước. Khi Quý khách hàng tiếp tục sử dụng website này, sau khi các thay đổi về điều khoản sử dụng được đăng tải, có nghĩa là Quý khách đã đồng ý với những thay đổi đó.

Hướng dẫn sử dụng

Khi Quý khách truy cập và sử dụng dịch vụ tại website thương mại điện tử này, Quý khách vui lòng đảm bảo trên 18 tuổi, hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hoặc người bảo hộ hợp pháp. Quý khách phải đảm bảo có đủ hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch mua bán hàng hóa theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.

Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần nào của website này cho mục đích thương mại nào khác hoặc nhân danh bất kỳ đối tác thứ ba nào nếu không được chúng tôi cho phép bằng văn bản.

Thương hiệu và bản quyền

Mọi quyền sở hữu trí tuệ (đã đăng ký hoặc chưa đăng ký), nội dung thông tin và tất cả các thiết kế, văn bản, hình ảnh, video, âm nhạc, âm thanh, phần mềm, đồ họa, biên dịch phần mềm, mã nguồn và phần mềm cơ bản đều là tài sản của chúng tôi. Toàn bộ nội dung của website được bảo vệ bởi luật bản quyền của Việt Nam và các công ước quốc tế. Bản quyền đã được bảo lưu.

Quyền pháp lý

Các điều kiện, điều khoản và nội dung của website này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam. Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam sẽ giải quyết bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ việc sử dụng trái phép trang web này.

Bình luận của khách hàng

Tất cả nội dung trên website này bao gồm bình luận đánh giá của khách hàng đều là tài sản của chúng tôi. Nếu chúng tôi phát hiện bất kỳ thông tin nào mang tính chất giả mạo, phát tán, phá hoại, truyền bá hay cổ vũ nội dung khiêu dâm, phản động chống phá Nhà Nước Việt Nam, chúng tôi có quyền xóa mà không cần thông báo trước hoặc áp dụng các biện pháp khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Chấp nhận đơn hàng và giá cả

Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin sản phẩm và giá cả chính xác nhất cho khách hàng. Tuy nhiên, đôi lúc vẫn có sai sót xảy ra, ví dụ như trường hợp giá sản phẩm không hiển thị chính xác trên website hoặc lỗi cập nhật tình trạng còn/hết hàng. Tùy theo từng trường hợp, chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng của Quý khách vì lý do khách quan liên quan đến lỗi kỹ thuật, lỗi hệ thống. Nhân viên sẽ liên hệ hướng dẫn hoặc thông báo hủy đơn hàng đó, đồng thời hoàn tiền cho Quý khách hàng đã thanh toán đơn hàng (nếu có).

Quy định về bảo mật và an toàn giao dịch

Website của chúng tôi chú trọng việc bảo mật thông tin và sử dụng các biện pháp tốt nhất để bảo vệ thông tin và việc thanh toán của Quý khách. Trong quá trình thanh toán, thông tin của Quý khách sẽ được mã hóa để đảm bảo an toàn. Sau khi Quý khách hoàn tất quá trình đặt hàng, Quý khách sẽ thoát khỏi chế độ an toàn. Chúng tôi sử dụng các dịch vụ để bảo vệ thông tin về nội dung trên website. Để đảm bảo các giao dịch được tiến hành thành công, hạn chế tối đa rủi ro có thể phát sinh.

Quý khách không được phép sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu của website này. Nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hành động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống. Cá nhân hay tổ chức vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật (nếu cần thiết). Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật ngoại trừ trường hợp cơ quan pháp luật có thẩm quyền yêu cầu.

Luật pháp và thẩm quyền trên lãnh thổ Việt Nam

Tất cả các điều khoản và điều kiện này bao gồm hợp đồng và nghĩa vụ phát sinh ngoài hợp đồng (nếu có) sẽ bị chi phối và được hiểu theo luật pháp của Việt Nam. Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh bởi các quy định sử dụng này, Quý khách hàng có quyền gửi khiếu nại hoặc khiếu kiện lên tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.